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是家装集成模式的诞生还是家装公司的炒作

文章来源: 发布时间:2019-6-11

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是家装集成模式的诞生,还是家装公司的炒作?

2007-09-11 17:21:00

来源:中国建材网

 

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上海刚德家庭装潢公司“先行赔付”的做法,在行业内部引起强烈发烧抽搐是有癫痫吗反响,沈城装修公司负责人对此发表了不同看法。

上海家装公司

提出“先行赔付”

上海家装公司:“先行赔付”将打破原有的家装格局,将有助于

  上海刚德家庭装潢公司“先行赔付”的做法,在行业内部引起强烈反响,沈城装修公司负责人对此发表了不同看法。

  上海家装公司

  提出“先行赔付”

  上海家装公司:“先行赔付”将打破原有的家装格局,将有助于化解业主、装修公司、材料商三方的纠纷。

  据提出该概念的上海刚德家庭装潢公司总经理陈丽娟{TodayHot}介绍,随着家装企业不断发展壮大,越来越多的装饰装修企业开始逐渐脱离二级批发市场,建立和完善了自己的材料库,也因此拥有了自己的材料商体系。

  现在很多专业化的材料商,如水管、橱柜、衣柜、中央空调等,都直接为装修客户提供免费上门安装服务。

  但家庭装修中的任何材料都有可能出现问题。随着这类服务的不断增多,材料出现问题后,装修公司与材料商责任难以认定的纠纷越来越多。

  “‘先行赔付’提出无论是材料的质量问题,还是装修中出现的工艺问题,由此给消费者带来的一切损失,都由装修公司先行赔付给消费者,之后再由装修公司找材料商和安装公司追究责任。”陈丽娟指出,“先行赔付”将打破现有的家装格局,原本业主与材料商和装修公司的纠纷也会化解。

  沈阳企业:“我们早就在做了”

  沈城装修企业:“先行赔付”已是约定俗成的行规,只是没有当作一个概念正式提出,这是装修公司的一次炒作。

  “先行赔付”的概念对家居卖场来说已不新鲜,然而在家装行业确是首次提出。记者就此问题采访沈阳本地的装修企业时,家装公司众说纷纭。

  “先行赔付其实我们早就已经在做了,只不过是没有当作一个{HotTag}概念正式提出来罢了。”铭轩装饰董事长王嘉晖告诉记者,他们公司前几天刚解决完一个装修客户对地板铺装不满意的问题。

  王嘉晖董事长表示,消费者既然选择了装修公司,双方之间就形成癫痫病会遗传么了一种消费关系。不管是装饰材料还是施工质量,只要出现问题,消费者靠前个要找的一定是装修公司,帮助消费者解决这些问题也是装修公司义不容辞的责任。

  “我们与材料商在签订合作协议时,有明确规定,一旦出现质量方面的问题,材料商必须积极予以解决。”海天装饰总经理肖丹表示,“消费者在我们公司的材料展厅购买了装饰材料,就意味着消费者对我们的材料比较放心。出现任何问题,我们公司有义务出面帮助消费者和材料商协调解决。”对于刚德装饰的这种做法,肖丹指出,这不过是“装修公司的一次炒作”。

  企业领先一小步就是行业一大步

  装饰协会:任何形式的炒作都要为销售服务,“先行赔付”能否生存下去,需要市场检验。

  记者在采访中了解到,虽然很多家装公司对于装饰材料出现的问题,都会积极为消费者出面解决,但这种解决仅停留在协调、沟通的层面上。

  “以装修公司的名义在消费者和材料商之间进行调解,确实要比消费者自己找材料商更有力度,但与装修公司先行赔付给消费者比起来,这种力度却贵州治疗癫痫病的专业医院显得略逊一筹。”天天装饰董事长张少川表示,上海装饰企业的这种做法很值得沈阳企业学习借鉴。

  “任何形式的炒作,归根结底都要为销售服务。我认为‘先行赔付’是企业诚信的一种体现。”张少川告诉记者,沈阳未来肯定也要走“先行赔付”的路,目前装修公司与材料商的合作还没有达到上海的程度,需要一个过程。

  “企业领先一小步,行业就领先了一大步。”辽宁省装饰协会有关专家指出,“先行赔付”可以有效避免装修公司和材料商之间推诿、扯皮的现象,较大程度地保证了消费者的利益。至于这种模式能否生存下去,还需要市场的进一步检验。

  新闻背景

  9月9日,在上海市消保委等单位牵头下,上海刚德家庭装潢公司与雅迪尔橱柜、力丰地板、乐家卫浴等35家知名品牌建材商正式签约,联手向社会承诺:以“先行赔付”的方式保障消费者的利益,一旦出现材料纠纷,家装公司为靠前责任人,不管是谁的责任,都由装潢公司先行赔付。

  有业内人士指出,家装公司“先行赔付”的实施,催生了家装集成模式的诞生,但也有人认为这是家装公司的一次炒作。

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